درباره فروشگاه:
فروشگاه اینترنتی توج کالا به دنبال تلاش مدیر فروشگاه برای کسب رضایت مشتریان کالاهای با کیفیت در سال 1402 شروع به فعالیت نمود و طی مدت چند ماهه حضور در اپلیکیش های مختلف با قصد فروش اینترنتی، فعالیت خود را بصورت اصولی و پایه ای و قانونمند و نظام مند در این وب سایت آغاز نمود تا بصورت متمرکز در این بستر فعالیت نماید. بدیهیست با توجه به نوپا بودن این تجربه، همواره پذیرای نظرات و پیشنهادات و راهکارهای مفید شما همراهان گرامی هستیم تا هرچه بهتر انتظارات و نیازهای شما را برآورده کنیم.
محصولات عرضه شده در این فروشگاه فعلا در مرحله اول عرضه اسپرسوساز استوک می باشد و به مرور با افزودن کالاهای با کیفیت متنوع دیگر، به دایره کالاهای خود اضافه خواهد نمود.
تعیین شرایط پرداخت:
شرایط پرداخت فعلاً و تا آماده سازی زیرساخت های لازم، بصورت پرداخت درب منزل (صرفاً برای کرمانشاه) و یا بصورت کارت به کارت به شماره کارت اعلامی در انتهای فرآیند خرید بوده و قطعاً در جهت تسهیل در فرآیند خرید شما عزیزان به دنبال سریعترین راه برای اتصال درگاه پرداخت بانکی به فروشگاه می باشیم.
ویرایش: مورخ 1 بهمن 1402
جهت تسریع در انجام عملیات خرید و اطمینان شما مشتری عزیز از یک خرید مطمئن، درگاه های پرداخت متنوعی برای وب سایت فراهم شده است. منبعد می توانید با اطمینان بیشتر اقدام به خرید از فروشگاه اینترنتی ما بفرمائید.
تضمین خرید:
همواره خرید یک کالای کارکرده این دغدغه را برای خریدار به همراه خواهد داشت که احیاناً در آینده با مشکل استفاده از کالا روبرو شود، اما ما این اطمینان را به شما می دهیم که اولاً کالای استوک مورد نیاز شما، قبل از ارسال حتماً سرویس و تست شده خدمت شما ارسال خواهد شد که با اطمینان خاطر از محصول استفاده نمایید و نیز در نظر دارد حتی بعد از استفاده شما نیز در صورت وجود ایراد و مشکل در کالا، در صورتی که تشخیص داده شود ایراد از دستگاه ( و نه طرز استفاده شما ) باشد، اقدام به رفع عیب یا تعویض بی چون و چرای دستگاه خریداری شده باشیم. لازم به ذکر است ایرادات برقی دستگاه به این دلیل که قبل از ارسال تست شده و بدون ایراد برقی برای شما اسال انجام خواهد شد، ایرادات دیگری مانند مشکل در کارکرد مورد پذیرش بوده و در جهت رفع آن و حصول رضایت شما اقدام خواهد شد.
جدول زمانی برای تحویل:
به محض درخواست شما برای خرید هر یک از کالاهای عرضه شده، در روز کاری بعد اقدام به سرویس و تست و آماده سازی خواهد شد و کالای مورد نظر نهایتاً تا سه روز کاری بعد از درخواست شما از طریق پست به سراسر کشور و یا حضور در محل در کرمانشاه برای شما خریدار گرامی ارسال خواهد شد.
شرایط فسخ معامله:
به محض وصول کالا توسط شما، و تا مهلت 24 ساعت، در صورت وجود ایراد غیرقابل حل در دستگاه، اقدام به مرجوع نمودن یا تعویض و یا رفع ایراد مربوطه خواهد شد و قطعاً حصول رضایت شما در اولویت کاری ماست.
مدت توافق‌نامه:
تا 24 ساعت بعد از وصول دستگاه توسط شما، و اقدام شما به تست دستگاه، در صورت عدم رضایت از کارکرد دستگاه با ذکر دلیل منطقی و قابل اثبات، اقدام به برگشت و مرجوعی نموده و به نحوی که رضایت شما حاصل شود، در جهت آن اقدام خواهد شد.
حریم خصوصی:
این اطمینان به شما مشتری گرامی داده خواهد شد که تمامی اطلاعات شخصی شما که در فرآیند خرید لازم به ثبت در فروشگاه باشد، در کمال امانت داری و حفظ حریم خصوصی شما با آن برخورد خواهد شد.
تایید قوانین توسط شما:
خرید شما از این فروشگاه، مبین موافقت شما با تمامی بندهای فوق بوده و در هر مورد وجود اختلاف، به این موارد استناد یا به مراجع دیصلاح مربوطه جهت حکم در مورد رفع اختلافات استفاده خواهد شد.